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2022.05.13[FRI]
TICKET GAME INFORMATION

【重要】シーズンシート 対象試合(中止2試合)の払い戻しについて

日頃より静岡ブルーレヴズへの温かいご支援・ご協力をいただき、誠にありがとうございます。

  

2022年1月に実施いたしましたシーズンシートご継続意思アンケートにおきまして「② 払戻対象試合数の払い戻しを行う(シーズンシートを継続する)」 をご選択いただいた皆さまの払い戻し方法をご案内いたします。

 

この度は、シーズンシートのご継続誠にありがとうございます。

シーズン終了までお待ちいただきまして大変恐れ入りますが、ご確認のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【更新】払い戻し案内メールの発信時間を変更しております。

    5月13日(金) 19:00〜20:00頃    (随時発信)     

ご対象者様

・シーズンシート意思確認にて、「② 払戻対象試合数の払い戻しを行う(シーズンシートを継続する)」をご選択いただいた方

・意思確認をされていない方(シーズンシート継続扱い)

 

以下の方は、既にご対応が完了しておりますので、特段お手続きは必要ございません。

・「① 全試合払い戻しを行う (シーズンシートをキャンセルする)」をご選択いただいた方

 ▶︎ 既にご返金処理は完了しております。

 

・「③ 払い戻しを辞退しクラブへ寄付いただく(シーズンシートを継続する)」をご選択いただいた方

 ▶︎ 既に返礼品をご送付しております。

払い戻し対象試合

下記、中止試合の2試合分となります。

・NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2022 第3節

  1月23日(日)東京サントリーサンゴリアス戦

・NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2022 第10節

  3月20日(日)コベルコ神戸スティーラーズ戦

 

※お客様都合にてご来場いただけなかった試合は、払い戻し対象外となりますので予めご了承願います。

払い戻し方法・注意事項

5月13日(金) 19:00〜20:00 にウェルネット株式会社(送金代行会社)より、お客さまにお手続きメールをお送りいたします。

 

お手続きメールは、「co_info@well-net.jp」のメールアドレスから届きますので、「@well-net.jp」からのメールを受信できるよう、メールの受信拒否を解除していただくか、またはドメイン「@well-net.jp」を受信リストに加えていただきますようお願い申し上げます。

 

なお、ご利用のメールアドレスによってはお手続き用のメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。迷惑メールフォルダにお手続き用のメールが届いていないかご確認ください。

 

お手続き期限:2022年5月31日(火)23時59分まで

 ※期限までにお手続きいただくようお願い申し上げます。

 

【払戻しお手続き方法】

 1. メール記載のURLにアクセスしてください。

 2. メール記載のID・パスワードを入力うえ、ログインしてください。

 3. ログインすると「お受取期限」が表示されますので、かならず期限までにお手続きください。

 4. ご希望のお受け取り方法をご選択ください(銀行振込・セブン銀行ATM受取・ローソン店頭受取)。

 5. ご選択いただいた受け取り方法により、その後のお手続きが変わりますので、詳細は下記をご確認ください。

 

<銀行振込>
ご返金希望の口座情報を登録のうえ、「振込実行」を行ってください。

通常1~2営業日で、ご指定の口座に返金が行われます。

 

<セブン銀行ATM受取>

お受け取りに必要な提携先コード・お客さま番号が表示されるので、

セブン銀行ATMにて提携先コード・お客さま番号・確認番号(パスワードと共通)をご入力ください。

ATMから紙幣と端数分の明細票をお受け取りの上、レジにて硬貨をお受け取りください。

 

<ローソン店頭受取>

お受け取りに必要なQRコードもしくは、11桁の現金受け取り番号が表示されるので、LoppiでQRコード読み取りもしくは、現金受け取り番号をご入力ください。

レシートが発行されますので、レジにお持ちいただき、現金をお受け取りください。

 

※お受け取り手続きの中で「事業者名:ソニー・ミュージックソリューションズ」と表示されますので、ご了承ください。

払い戻し内容

1試合単価(シーズシート代金を8等分)× 払い戻し対象試合数(2試合)

 ※購入時に発生したシステム手数料(コンビニエンスストアでの決済手数料含む)のご返金はございません。

 

<払戻の例>
シーズンシートバックセンター指定席(大人)の場合

シーズンシート代金:32,300円
1試合単価 4,037円(切り下げ)×2試合=8,074円

(ご参考)

・2022年1月17日(月)ニュースリリース

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